Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

Vítejte na webových stránkách společnosti Loyoco Vigeni s.r.o. Následující obchodní podmínky upravují vztah mezi námi a vámi jako zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím našeho internetového obchodu.

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě umístěném na webové adrese loyoco-vigeni.sbs. Provozovatelem obchodu je společnost Loyoco Vigeni s.r.o., se sídlem Na Florenci 122/18, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek se rozumí:

• Prodávajícím: Loyoco Vigeni s.r.o.
• Kupujícím: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím
• Zbožím: Produkty nabízené v internetovém obchodě
• Kupní smlouvou: Smlouva o koupi zboží mezi prodávajícím a kupujícím

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím, o čemž je kupující informován e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit, zejména v případě nedostupnosti zboží, podezřelé objednávky nebo nedodržení těchto podmínek.

4. Ceny zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Doprava zboží je zpoplatněna podle zvoleného způsobu dopravy. Platbu je možné provést bankovním převodem, kartou online nebo dobírkou.

5. Dodací podmínky

Dodací lhůta je 2-5 pracovních dnů po připsání platby na náš účet nebo potvrzení platby kartou. Prodávající není odpovědný za zpoždění způsobené dopravcem nebo vyšší mocí. Zboží je doručováno na adresu uvedenou v objednávce.

6. Práva z vadného plnění

Kupující má právo reklamovat zboží, které neodpovídá kupní smlouvě. Reklamace je možné podat do 24 měsíců od převzetí zboží. Bližší podmínky reklamace jsou upraveny příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí prodávajícímu zaslat písemné prohlášení o odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

8. Duševní vlastnictví

Všechna práva duševního vlastnictví k obsahu webových stránek, včetně textů, obrázků, log a designu, jsou výhradním vlastnictvím prodávajícího. Jakékoli neoprávněné užití je porušením autorských zákonů.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujících je prováděna v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na našich webových stránkách.

10. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

11. Změny obchodních podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách. Uzavřené smlouvy se řídí podmínkami platnými v době uzavření smlouvy.

12. Kontaktní údaje

V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailové adrese info@loyoco-vigeni.sbs nebo na telefonním čísle +420 12386744891. Naše kanceláře jsou otevřeny pondělí až pátek od 8:00 do 16:00.

13. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má možnost řešit spotřebitelský spor mimosoudní cestou před subjektem mimosoudního řešení sporů. Seznam těchto subjektů je k dispozici na webových stránkách Evropské komise.

14. Dárkové poukazy

Dárkové poukazy jsou převoditelné a nelze je vyměnit za hotovost. Platnost dárkových poukazů je 12 měsíců od data vydání. Poukazy nelze kombinovat s jinými slevovými akcemi.

15. Slevové programy

Slevy zveřejněné na webových stránkách nelze vzájemně kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak. Slevy se nevztahují na již zlevněné zboží a dopravu.