Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

Společnost Loyoco Vigeni s.r.o. se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Loyoco Vigeni s.r.o., se sídlem Na Florenci 122/18, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 123456.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa doručení)
• Informace o objednávkách a platbách
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o používání webu)

3. Právní základ a účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (vyřízení a dodání objednávky)
• Oprávněného zájmu (zlepšování našich služeb, marketing)
• Vašeho souhlasu (odesílání obchodních sdělení)

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Obvykle se jedná o tyto doby:

• Údaje pro účely objednávek: 5 let od uskutečnění poslední objednávky
• Účtovní doklady: 10 let podle zákona o účetnictví
• Údaje pro marketingové účely: 3 roky od posledního projevu zájmu

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být zpřístupněny:

• Dodavatelům platebních služeb
• Dopravcům a dodavatelům logistických služeb
• Poskytovatelům IT služeb a cloudových řešení
• Marketingovým agenturám
• Státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

7. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, přístupová práva a pravidelné bezpečnostní audity.

8. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@loyoco-vigeni.sbs nebo na telefonním čísle +420 12386744891.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat e-mailem.

10. Používání webových stránek nezletilými

Naše webové stránky nejsou určeny osobám mladším 16 let. Záměrně neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých. Pokud zjistíme, že jsme nevědomky shromáždili údaje od nezletilé osoby, neprodleně tyto údaje vymažeme.

11. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajistíme, aby příjemci poskytovali dostatečné záruky ochrany údajů v souladu s platnými právními předpisy.

12. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás významně podobným způsobem dotýká.